Entendero comportamento do consumidor é algo que todas as organizaçõesdesejam alcançar. Assim, seria possível aumentar as vendas, bemcomo o nível de satisfação da clientela. É baseado neste conceitoque Kleber Markus ministra o módulo “Comportamento doConsumidor”', em 16 de outubro na Sustentare Escola de Negócios,com início as 19 horas.
Markus e doutore mestre em Ciências da Comunicação pela ECA/USP. Professor eCoordenador em cursos do programa de pós-graduação lato sensu daECA/USP. Coordenador-assistente do CEACOM/ECA/USP. Professor Titularda UMESP. Consultoria para Brassinter, Metal Leve, Cofap, Faculdadede Medicina da Santa Casa de São Paulo, Petrobras, EdiçõesAduaneiras, Faculdade CCAA, Refinações de Milho Brasil, GOL LinhasAéreas, IDEPE, Instituto Cambury, BahiaTursa, Grupo Hochman deHotéis.
Inscriçõese informações pelo [email protected] ou 3026-4950.