Solução de Problemas é o próximo módulo da Academia da Competência e Liderança que será ministrado pela professora Ercília Silva, nos dias 10 e 11 de setembro. Ercília é formada em Psicologia pela Faculdade Tuiuti (PR), com especialização em Treinamento e Desenvolvimento e mestrado em Criatividade Aplicada, pela Universidade de Santiago de  Compostela, na Espanha. Foi analista de RH da Caixa Econômica Federal, diretora do Instituto SER e da Zoeh Consultoria Ltda. É facilitadora em programas de desenvolvimento gerencial, desenvolvimento de equipes, gestão de mudanças e processos criativos.