"A Customização do Atendimento no PDV: a Nova Estratégia do Varejo!". É este o tema da palestra seguida de talk show com empresários, profissionais e gestores da região com o professor Ricardo Pastore. O evento será dia 28 de julho, a partir das 19 horas. As inscrições para este evento são gratuitas, mas é preciso preencher o formulário abaixo para garantir sua vaga. Ele tem 30 anos de experiência em varejo, sendo 20 como profissional e executivo de grandes empresas varejista e os últimos 10 em consultoria e atividade acadêmica. Atuou em empresas como Pão de Açúcar, Makro e Saraiva Megastore. É consultor especializado em varejo, palestrante e conselheiro de empresas varejistas. Também é coordenador do Núcleo de Estudos do Varejo da ESPM, professor em cursos de Pós-Graduação, MBA e em programas In Company em instituições como ESPM, PUC e FDC.