A Sustentare Escola de Negócios oferecerá nos dias 25 e 26 de outubro, com continuação em 22 e 23 de novembro de 2019, o curso: Planejamento de Materiais e Controle de Operações. O módulo será ministrado pelo Prof. Nivaldo Pilão, Doutor em Engenharia de Produção pela USP  e Mestre em Administração de Empresas pela FGV-SP.

Voltado a todo tipo de negócio, independentemente do tamanho ou segmento, o curso promete ajudar profissionais a tornarem as suas empresas mais competitivas, por meio de um setor primordial nas organizações que são as suas operações.

Atuando muitas vezes de maneira separadas, a produção e as operações “com o acirramento dos mercados, foram impelidas a se unirem em uma única área, o que ficou conhecido como Gestão das Operações, tendo como objetivo alcançar as metas e os resultados da organização, por meio da satisfação do cliente”, explica o professor.

Segundo Pilão, é sempre bom lembrar que a produção é o processo de transformação de insumos – materiais, equipamentos, pessoal, serviços – em produtos ou serviços colocados à disposição do mercado e o aumento da competitividade transformou-a em operações, “o que lhe dá uma amplitude muito maior, as operações se iniciam antes mesmo desses insumos entrarem na organização e se prolongam até mesmo após a entrega do bem ou serviço adquirido pelo cliente, por meio de montagens, assentamentos, manutenção, assistência técnica, treinamento do cliente, etc”, complementa.

“As pessoas sempre compram a satisfação de necessidades ou desejos e, nas organizações, a responsável pela ‘entrega desse desejo realizado’ é a área de operações, daí entendermos que ela é o cerne, o coração da organização, ou seja, a organização só existe porque somos capazes de entregar aquilo que nossos consumidores desejam ou necessitam”, afirma, ressaltando a importância do curso.

“Para podermos fazer essa entrega precisamos organizar, planejar e controlar as nossas operações, sob a pena de nos desviarmos dos rumos esperados pelos clientes, ou termos custos excessivamente altos para isso, o que inviabilizaria que ele nos procurasse para atender as suas necessidades ou desejos”, complementa, antecipando um pouco do que será abordado no curso.

Mais informações e inscrições: https://www.sustentare.net/site/curso/planejamento-de-materiais-e-controle-de-operacoes/